Salgsbetingelser

Vår refusjons- og returpolicy gjelder i 30 dager. Hvis det har gått 30 dager siden kjøpet ditt, kan vi dessverre ikke tilby full refusjon eller bytte.

For å være kvalifisert for retur må varen være ubrukt og i samme stand som da du mottok den. Den må også være i original emballasje.

For å fullføre en retur krever vi kvittering eller annet kjøpsbevis.

Det finnes visse situasjoner der kun delvis refusjon gis:

Varer som ikke er i original stand, er skadet eller mangler deler av årsaker som ikke skyldes vår feil
Varer som returneres mer enn 30 dager etter levering

Refusjoner
Når returen din er mottatt og inspisert, vil vi sende deg en e-post for å bekrefte at vi har mottatt varen. Vi vil også informere deg om refusjonen er godkjent eller avslått.

Hvis refusjonen godkjennes, vil beløpet bli behandlet og tilbakeført.

Salgsvarer
Kun varer til ordinær pris kan refunderes. Salgsvarer refunderes ikke.

Returfrakt
For å returnere produktet ditt, send varen til: Rolls Sykkelservice, Sandebuktveien 114, 3077 SANDE.

Du er selv ansvarlig for fraktkostnadene ved retur. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, vil kostnaden for returfrakten bli trukket fra refusjonsbeløpet.

Hvis du returnerer dyrere varer, bør du vurdere å bruke sporbar frakt eller kjøpe fraktforsikring. Vi kan ikke garantere at vi mottar returforsendelsen.

Trenger du hjelp?
Kontakt oss på post@rolls-sykkelservice.no for spørsmål knyttet til refusjon og retur.